개인정보 처리방침

본 처리방침은 Atlata Note(이하 "본 서비스")의 개인정보 처리에 관한 사항을 「개인정보 보호법」에 따라 안내드립니다. 본 서비스는 학습 노트·퀴즈노트 작성을 위한 학습 서비스(웹·iOS 앱)입니다.

1. 개인정보의 처리 목적

본 서비스는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

• 회원 가입 및 인증: Google OAuth를 통한 본인 확인, 본인 식별 및 인증, 회원 자격 유지·관리
• 서비스 제공: 사용자가 작성한 노트의 클라우드 저장 및 다중 기기 간 동기화, 자가평가 기능 제공

2. 처리하는 개인정보 항목 및 수집 방법

본 서비스는 다음과 같은 개인정보 항목을 처리합니다.

필수 항목 (Google OAuth를 통해 자동 수집)

• 이메일 주소
• 이름 (Google 계정에 등록된 표시 이름)
• 프로필 사진 URL

서비스 이용 과정에서 사용자가 직접 입력하는 정보

• 노트 본문 내용 (의학 학습 노트, 자가평가 문제 및 정답, 메모, 첨부 이미지, 교안) — 암호화되어 저장되며 운영자를 포함해 누구도 열람하지 않습니다(제9조).
• (Atlata AI를 쓰는 경우) AI와 나눈 대화 — 질문과 답을 노트별로 저장해 그 노트에서 다시 볼 수 있게 합니다. 노트 본문과 같이 본인만 볼 수 있으며 운영자를 포함해 누구도 열람하지 않습니다(제9조).
• (선택) 나이대와 공부 분야 — 가입 직후 안내 화면에서 고른 경우에만 계정 정보에 저장하며, 서비스 개선을 위한 이용자 구성 파악에만 쓰고 회원 탈퇴 시 함께 파기합니다. 고르지 않아도 서비스 이용에 제한이 없습니다.

자동 생성·수집되는 정보

• 서비스 이용 기록 (페이지 작성 시각, 마지막 동기화 시각, 책 단위 휴지통 보관 시작일 등 서비스 운영에 필수적인 메타데이터)
• 학습 활동 기록 (노트·퀴즈노트·시험·카드 화면을 보거나 조작한 시간, 5분 단위) 및 접속 기기 정보 (기기 종류, 브라우저·운영체제 종류와 주 버전, 앱 버전, 시간대, 마지막 접속 일시, 마지막 접속 IP 주소). 5분 단위 원본과 접속 기록은 90일 후 삭제하고, IP 주소는 해당 기기의 마지막 접속 후 90일이 지나면 삭제하며, 일별 합계는 회원 탈퇴 시까지 보관합니다.
• 인증 세션 쿠키 (Supabase Auth가 발급하는 로그인 유지 토큰)

수집 방법은 다음과 같습니다. (1) Google OAuth 인증 시 Google로부터 자동 수신, (2) 사용자가 본 서비스에서 노트를 작성할 때 직접 입력, (3) 서비스 이용 과정에서 자동 생성.

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

본 서비스는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

각 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

회원 탈퇴 절차는 본 처리방침 제7조에 따라 운영자에게 이메일로 요청할 수 있으며, 요청 접수 후 합리적인 기간 내에 처리됩니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

본 서비스는 정보주체의 개인정보를 제1조에 명시된 목적 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

본 서비스는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

본 서비스는 위탁 계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁 업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호 조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 각 수탁자가 게시하는 데이터 처리 약관(Data Processing Agreement)을 통해 확인하고 있습니다.

6. 개인정보의 국외 이전

본 서비스는 위 제5조에 명시된 일부 수탁자가 국외에 본사를 두고 있어 개인정보가 국외로 이전됩니다. 정보주체는 본 처리방침에 동의하지 않을 권리가 있으며, 동의하지 않을 경우 본 서비스의 일부 또는 전부를 이용할 수 없을 수 있습니다.

본 서비스는 위 수탁자들이 자체적으로 운영하는 개인정보 보호 정책 및 국제 표준(SOC 2, ISO 27001 등)을 통해 개인정보 보호 수준이 확보되었음을 확인하였습니다.

7. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

정보주체는 본 서비스에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 처리 현황 통지 요구
• 개인정보 열람 요구
• 개인정보 정정·삭제 요구
• 개인정보 처리 정지 요구
• 회원 탈퇴 (모든 개인정보의 영구 삭제 요청)

위 권리 행사는 본 처리방침 제11조의 운영자 이메일로 요청하실 수 있으며, 본 서비스는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

8. 개인정보의 파기 절차 및 방법

본 서비스는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

파기 절차

1. 회원 탈퇴 요청을 운영자가 이메일로 접수합니다.
2. 운영자는 합리적인 기간 내에 해당 사용자의 모든 데이터를 클라우드 데이터베이스(Supabase) 및 이미지 저장소에서 영구 삭제합니다.
3. 사용자 본인의 브라우저 로컬 저장소(localStorage)에 보관된 데이터는 사용자가 브라우저 데이터를 직접 삭제하거나, 본 서비스 로그아웃 시 자동 정리됩니다.

파기 방법

전자적 파일 형태의 개인정보는 복구할 수 없도록 데이터베이스에서 영구 삭제(hard delete) 하며, 백업 파일이 존재하는 경우 백업 보관 주기 종료 시 함께 삭제됩니다.

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

본 서비스는 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 안전성 확보 조치를 취하고 있습니다.

• 접근 권한 관리: Supabase의 Row Level Security(RLS) 정책을 통해 각 사용자는 자신의 데이터에만 접근할 수 있도록 제한
• 암호화 통신: 사용자 브라우저와 서버 간 모든 통신은 HTTPS(TLS 1.2 이상)로 암호화
• 인증 보안: 비밀번호를 직접 저장하지 않고 Google OAuth 2.0을 통한 위임 인증만 사용
• 이미지 저장소 격리: 사용자별로 분리된 폴더 구조와 접근 정책을 통해 다른 사용자의 이미지에 접근할 수 없도록 분리
• 저장 시 암호화: 노트·퀴즈노트·카드의 제목과 본문, 첨부 이미지, 교안 등 사용자가 작성·업로드한 모든 콘텐츠는 데이터베이스와 파일 저장소에 AES-256으로 암호화되어 저장
• 콘텐츠 열람 금지: 운영자를 포함해 누구도 사용자의 노트 내용을 열람하지 않습니다. 운영자의 관리자 도구에는 노트·퀴즈노트·카드의 제목이나 내용이 표시되지 않으며, 이용 시간·접속 기기·저장 용량 등 콘텐츠가 아닌 이용 통계만 표시됩니다. 동기화 오류 진단을 위해 서버에 보내는 기록에서도 제목과 내용은 제외됩니다. 사용자가 피드백 보내기로 직접 첨부한 스크린샷과 작성한 글은 문제 확인 목적으로만 보고, 해당 피드백을 삭제하면 함께 삭제됩니다.
• 자동화된 처리: 동기화, 더 이상 쓰이지 않는 첨부 파일을 정리하기 위한 파일 참조 확인, 저장 용량 계산은 사람의 열람 없이 자동으로만 이루어집니다.
• 열람 예외: 법령에 따른 의무가 발생한 경우, 또는 사용자가 데이터 복구·장애 해결을 위해 직접 요청하고 열람 범위에 동의한 경우 그 범위 안에서만 열람합니다.

10. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부

본 서비스는 사용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키(cookie)를 사용합니다. 본 서비스는 광고용·분석용 쿠키를 사용하지 않으며, 다음 두 가지 목적의 쿠키만 운영합니다.

• 인증 세션 쿠키 (Supabase Auth 발급): 로그인 상태 유지를 위한 필수 쿠키. 이 쿠키를 거부할 경우 본 서비스에 로그인할 수 없습니다.
• 호스팅 인프라 쿠키 (Vercel 발급): 웹사이트 보안 및 안정적 접속을 위한 필수 쿠키.

사용자는 웹 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 본 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

11. 개인정보 보호책임자 및 담당자

본 서비스는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 개인정보 보호책임자: 박성우 (Atlata Note 대표)
• 대표: 박성우
• 연락처: atlatainc@gmail.com

정보주체는 본 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 위 연락처로 문의할 수 있습니다.

12. 개인정보 처리방침의 변경 및 권익침해 구제 방법

본 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 운영 정책에 따라 변경될 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 본 서비스 내 공지사항을 통해 고지할 예정입니다.

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 다음 기관에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (privacy.go.kr)
• 개인정보침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영): 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청 사이버수사과: 1301 (spo.go.kr)
• 경찰청 사이버수사국: 182 (ecrm.cyber.go.kr)